Condiciones del servicio
1. Quiénes somos
Mario Lemus Lemus, persona física, con domicilio y sede de la actividad en San Salvador (El Salvador), titular de Atelyf, que lo administra a título personal. Documento de identidad a disposición de quien acredite un interés legítimo. Contacto: [email protected].
2. Qué contratas
El uso de una aplicación web para llevar tus citas, tus clientas y tu dinero, y una página pública donde tus clientas piden cita. Podemos mejorarla y añadir cosas. Si algo importante cambia, te avisamos.
3. La prueba
Al darte de alta tienes 4 días gratis con todo abierto. No pedimos tarjeta. Si al acabar no eliges plan, la cuenta se queda parada, sin borrar nada.
4. Planes y precio
- Yo sola: 9,99 € al mes o 99,99 € al año.
- Yo y mi equipo (hasta 10 personas): 29,99 € al mes o 299,99 € al año.
Los pagos los gestiona KunfuPay, que aplica los impuestos que correspondan. Se cobra por adelantado y se renueva solo hasta que canceles. Si cambiamos el precio, te avisamos antes, y nunca afecta al periodo que ya pagaste. El precio de lanzamiento se mantiene mientras no canceles.
5. Cambiar de plan
De «Yo sola» a «Yo y mi equipo» pasas tú desde «Cuenta». Para bajar de plan, escríbenos y lo hacemos.
6. Cancelar
Cuando quieras, desde «Cuenta», sin llamar a nadie. Sigues entrando hasta que acabe el periodo pagado. No devolvemos la parte que queda de un periodo, salvo que el servicio falle por nuestra culpa.
7. Si no pagas
Si un cobro no sale, la cuenta se queda parada: puedes entrar y descargar tus datos, pero no seguir trabajando con ella. No borramos nada por impago. Cuando vuelvas a pagar, sigues donde lo dejaste.
8. Desistimiento
Si contratas como persona consumidora, tienes 14 días naturales para desistir. Al empezar a usar el servicio pides que empiece ya, y se descuenta la parte ya usada. Para hacerlo, escríbenos.
9. Los datos de tus clientas
De los datos que apuntas de tus clientas y de tu equipo, la responsable eres tú. Nosotros somos encargados del tratamiento y nos comprometemos a:
- usarlos solo para darte el servicio, siguiendo tus instrucciones;
- no usarlos para nada nuestro ni dárselos a nadie;
- guardar secreto, también cuando te des de baja;
- tenerlos protegidos: conexión cifrada, cada cuenta separada y copias diarias;
- avisarte enseguida si hubiera un problema de seguridad que te afecte;
- borrarlos cuando borres tu cuenta.
Las alergias y las firmas de consentimiento son datos delicados: apunta solo lo que necesitas para trabajar.
10. Qué esperamos de ti
Que no intentes entrar en cuentas ajenas, saturar el servicio ni usarlo para algo ilegal. Si pasa, podemos parar la cuenta, avisando siempre que se pueda.
11. Responsabilidad
Hacemos lo razonable para que funcione y hacemos copias diarias, pero no garantizamos que nunca haya cortes. Nuestra responsabilidad llega como mucho a lo que hayas pagado en los últimos doce meses, salvo donde la ley no lo permita.
12. Cambios en estas condiciones
Si cambian, te avisamos por correo o dentro de la aplicación con 15 días de antelación. Si no te parecen bien, puedes cancelar antes.
13. Ley aplicable
Se aplica la legislación de El Salvador y son competentes los tribunales de San Salvador, sin perjuicio de los derechos y los tribunales que correspondan a las personas consumidoras por la normativa de su país de residencia.
Última actualización: 14 de octubre de 2026.